客户姓名 |
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单位名称 |
| E-mail |
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产品编号 |
| 产品名称 |
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产品批号 |
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订购日期 |
| 订购方式 | 直接订购 ☐ 经销商 ☐ |
主要技术 问题描述 |
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主要操作步骤 |
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具体实验结果 |
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公司审批意见(由未易生物售后部门填写) |
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技术咨询说明:
1. 技术咨询请发送邮件到15637816742@163.com,并在邮件主题中标注技术咨询或产品咨询等字样(例如:编号+名称产品咨询)。
2. 请详细填写本表格,并将此表格粘贴在邮件正文中,以便于我们尽快回复您的问题。
3. 对于咨询技术问题请给出相对比较详细的描述,并尽量提供相关的数据或图片(可以用附件的形式发送),以便我们能更加全面完整地了解您的问题,并最终给出准确的答复。
4. 对于订购前的技术咨询,订购日期、产品批号、订购方式、主要操作步骤和具体实验结果可以不填写,其余内容必须填写。对于订购后的技术咨询,则必须全部填写完整。
5. 技术咨询通常在24小时内给予答复,疑难问题在48小时内给予答复(法定休息日除外)。如果在48小时内没有回复,敬请重新发送邮件或直接拨打未易生物的客服电话18868826410咨询邮件处理情况,以免有时出现邮件被过滤或当做垃圾邮件被误删的情况。
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